LUNES A VIERNES 3:30 PM – 8:00 PM
SABADOS 8:30AM - 10:30AM

Calle 50, entre calle 70 y 71 este, plaza Sonoma piso 2. (Enfrente de la metro de calle 50) Panamá (ciudad)

Políticas de Devoluciones

  • Home  
  • Políticas de

POLÍTICAS DE DEVOLUCIONES

Devoluciones de productos:
Aceptamos devoluciones en productos comprados dentro de un lapso de 24 horas. No
realizamos envíos internacionales aún, sólo dentro de las fronteras de Panamá.
Para ser elegible para una devolución, su artículo no debe estar usado y debe estar en la misma
condición en que lo recibió.

Para completar su devolución, requerimos que nos envíe un correo electrónico a
fit@beatwh.com con una copia de su confirmación de compra y será contactado en un lapso de
24 horas luego de recibir el correo electrónico.

Devoluciones de sesiones o puestos de eventos:
Actualmente no aceptamos reembolsos o devoluciones en nuestras clases en el estudio, a
menos que se presente una emergencia. En este caso, el cliente, tiene que aproximarse a la
recepción y presentar una excusa médica para extender su plan o recibir un reembolso por su
compra.
En este sitio web usted puede comprar sesiones o puestos de eventos que podrá usar en el
estudio o en un evento específico, respectivamente. Dicho esto, si usted cometió un error y
compro un plan o puesto de evento que no tenía intención de comprar, puede contactarnos
inmediatamente. Aceptamos devoluciones en servicios comprados dentro de un lapso de 24
horas.
Las sesiones no son elegibles para transferirse a otro cliente. Si usted compró un puesto de
evento y no puede asistir al evento, envíenos un correo electrónico notificándonos esta
desafortunada noticia y háganos saber si desea darle su puesto a una amiga. Necesitaremos su
información completa a fin de realizar los cambios correspondientes.
Devoluciones de compra de suscripciones de video:

En la sección BURN, usted tiene 5 días de prueba. En este tiempo podrá probar una fase y ver si
le gusta y le gustaría continuar. Le recomendamos encarecidamente comenzar con la primera
fase ya que es la mejor manera que tiene para medir su mejora. No se le cobrará durante este
marco de tiempo de 5 días. Si decide cancelar el servicio dentro del lapso de 5 días, no será
cargada su compra. En el día 6, si no ha cancelado la suscripción, el sistema automáticamente
procederá y cargará el precio correspondiente por el servicio.

Devoluciones:
Una vez que sea recibido su correo electrónico de solicitud de devolución, le responderemos
tan pronto como sea posible notificándole que su caso está siendo revisado. También le
notificaremos la aprobación o rechazo de su devolución.
Si su caso es aprobado, entonces su reintegro será procesado, y un crédito será
automáticamente aplicado a su tarjeta de crédito o método original de pago, dentro de una
cierta cantidad de días.

Retraso o pérdida de devoluciones:
Si aún no ha recibido su reintegro, primero revise de nuevo su cuenta bancaria.
Luego contacte a su compañía de tarjeta de crédito, puede pasar algún tiempo antes de que su
reintegro sea oficialmente publicado.
Finalmente, contacte a su banco. Frecuentemente hay un tiempo de procesamiento antes de
que un reintegro sea registrado.
Si ha hecho todo esto y aún no ha recibido su reintegro, contáctenos a fit@beatwh.com
Artículos en oferta:
Solo los artículos con precios regulares pueden ser devueltos; desafortunadamente, los
productos en oferta o servicios no pueden ser devueltos.
Intercambios:

Solo reemplazamos artículos si tienen defectos o daños de fábrica. Si necesita cambiarlo por el
mismo artículo, envíenos un correo electrónico a fit@beatwh.com y envíe su artículo a Beat
Warehouse, calle 50, entre calle 70 y 71 este San Francisco, Plaza Sonoma, piso 2. Panamá,
República de Panamá. Las horas de servicio son de 3:00pm a 8:00pm de Lunes a Viernes y
Sábados de 8:30am a 10:30am.

Envíos:
Para devolver su producto, envíelo por correo o entréguelo a
Beat Warehouse, calle 50, entre calle 70 y 71 este, Plaza Sonoma, piso 2. Panamá, República de
Panamá. Las horas de servicio son de 3:00pm a 8:00pm de Lunes a Viernes y Sábados de
8:30am a 10:30am.

Usted será responsable de pagar sus propios costos de envío para la devolución de su artículo.
Los costos de envío no son reintegrables. Si usted recibe un reintegro, el costo del envío de
vuelta será deducido de su reintegro.

Dependiendo de donde viva, dentro de las fronteras de Panamá, el tiempo que puede tomar
para que el producto cambiado llegue a usted puede variar.
Si está enviando artículos de costo superior a 75$, debería considerar usar un servicio de envío
rastreable o comprar un seguro de envío. No garantizamos que recibiremos el articulo
devuelto.

Para cualquier otra información, no dude en enviarnos un correo electrónico a
fit@beatwh.com. Estaremos felices de ayudarle con cualquier duda que pueda tener.

Si continuas utilizando este sitio aceptas el uso de cookies. más información

Los ajustes de cookies de esta web están configurados para "permitir cookies" y así ofrecerte la mejor experiencia de navegación posible. Si sigues utilizando esta web sin cambiar tus ajustes de cookies o haces clic en "Aceptar" estarás dando tu consentimiento a esto.

Cerrar